| Главная » FAQ | [ Добавить вопрос ] |
|
Все известные на сегодняшний день виды электронных платежей, включая оплату карточками. |
|
Скорость скачивания файлов зависит от объема файла и скорости вашего интернета. Некоторые файлы высокого качества достигают объема до 4 Гб. Для их скачивания необходим быстрый интернет, в противном случае их скачивание будет длиться несколько часов и может оказаться безуспешным. |
|
Файлы на сайте совершенно корректные. Видимо, проблема в скорости вашего интернета или объеме памяти на вашем компьютере. Возможно, для него просто не хватает места. |
|
Купленные и скачанные на распродаже FILE-SALE файлы предназначены для частного просмотра. Вы можете смотреть их вместе с друзьями на любом гаджете, вы даже можете пересылать их друг другу в приватных сообщениях. Запрещено перепродавать купленные файлы без письменного согласия представителя ООО "Век информации", а так же выкладывать скачанные файлы на каких-либо интернет-ресурсах, площадках общего пользования, в том числе на страницы в социальных сетях, видеосервисах и файлообменниках. Нарушение данного условия дает право нашим юристам привлечь Вас к соответствующей ответственности. |
|
Если вы не взимаете за просмотр данных файлов деньги, что автоматически приравняет просмотр к коммерческой деятельности, то просмотр файлов в некоммерческих целях группами не запрещен. |
|
Воспользоваться формой "Файл на распродажу", заполнить ее и дождаться ответа администрации. Если ваш файл соответствует тематике распродажи культурных файлов FILE-SALE и не нарушает Законодательства РФ, авторских прав и является вашей собственностью, мы с удовольствием добавим ваше творчество на наш ресурс. |
|
Скачанные файлы обмену и возврату не подлежат. Вы можете поделиться своим мнение об увиденном в комментариях под файлом. Ваш комментарий поможет другим пользователям сделать более ясное представление о содержимом скачиваемого файла. |
|
FILE-SALE.ru полностью атоматизированная площадка. Мы принимаем оплату практически всеми известными на сегодня электронными способами. Оплата наличными не принимается. Часть книг, представленных на распродаже культурных файлов FILE-SALE можно заказать у наших партнеров - Магазин творческой литературы КНИЖНАЯ СЦЕНА - в бумажном варианте, оплатив заказ наличными. |
|
Ссылка для скачивания активна пять календарных суток - 120 часов. Если вы не уложились в указанный период и не успели скачать файл, напишите на наш электронный адрес vekinfo@gmail.com Укажите номер заказа и электронный адрес, который вы указывали при регистрации. Мы вышлем вам копию. |
|
Существует несколько традиционных причин, почему вы не получили ссылку для скачивания. - наше письмо попало в спам. Рекомендуем проверить папку "Спам" - вы ошиблись, указывая свой электронный адрес при заказе и письмо ушло по ошибочному адресу. Проверьте в заказе, верный ли адрес вы указали? Если не верный, сделайте заказ повторно. - наше письмо к вам перехватили иностранные разведчики и теперь усердно изучают полученные материал. Напишите нам на электронный адрес vekinfo@gmail.com Сообщите, что наше письмо до вас не дошло и мы обязательно что-нибудь придумаем, чтобы драгоценный файл до вас добрался. |
|
Даже если мы и окажемся мошенниками (что исключено), стоимость файлов на нашей распродаже настолько мизерная, что лучше освоить электронные платежи на нашей площадке и смело развиваться в мире электронных платежей, чем потерять большие суммы у настоящих мошенников. В свою защиту можем ответить, что семилетняя репутация фирмы, стремительно растущая площадка FILE-SALE, ежедневное обновление файлов и заказов дают нам право гарантировать, что ваши деньги не пропадут и вы получите купленный файл. |
|
Ваш файл может пропасть по следующим причинам: - у Вас сгорел компьютер и стерлись все данные, вместе с ним наш файл. - вы переместили наш файл в корзину, а потом почистили корзину. - наш файл похитили те же хакеры иностранной разведки, что перехватили письмо гражданки, которая задала предыдущий вопрос. Каких-либо скрытых кодов в наших файлах нет. Купленный и скачанный вами файл является полной вашей собственностью до скончания лет, если только вы пользуетесь им в личных (не коммерческих) целях, а так же не распространяете в открытом доступе. |
|
Так уж устроен мир, что нам приходится платить за некоторые виды потребностей, в том числе за информацию. Скачивание файлов на нашем сайте платное. Чтобы сэкономить деньги наших пользователей, мы регулярно проводим распродажи, так же акции, когда полезные файлы можно скачать практически за бесценок. Кроме того, на сайте применяется накопительная система скидок. Чем больше файлов вы заказываете, тем ниже их стоимость. |
|
Наш сайт настолько прост, что он является практически идеальной площадкой, чтобы начать совершать покупки в интернете. Достаточно просто следовать инструкция и правильно вводить данные. Самому молодому нашему клиенту недавно исполнилось 12 лет. У него получилось. Уверены, получится и у вас. Надо же когда-то начинать. Если в процессе оплаты у вас все-таки возникнут неразрешимые сложности, сообщите нам на vekinfo@gmail.com И мы тут же вас спасем. |
|
Время от времени некоторые пользователи присылают нам сообщения о том, что их антивирус не рекомендует наш сайт. Мы думаем, что нам просто завидуют. Но наши администраторы рекомендуют сделать следующее. План А. Войти на наш сайт с другого браузера. Как мы заметили, не любит нас лишь один (не будем назвать его имя). План Б. Изменить настройки вашего антивируса на более лояльные. План Цэ: Войти на наш сайт с другого гаджета. План отступления: написать нам на vekinfo@gmail.com какой файл вам нужен, мы вам его вышлем. Со своей стороны авторитетно гарантируем, что на сайте file-sale.ru уделяется самое серьезное внимание вопросам безопасности, что на нашем сайте отсутствует какое-либо вредоносное програмное обеспечение, способное нанести вред вашему компьютеру. Более того, при скачивании файлов вам не будет показываться даже навязчивой рекламы. |
|
Мы ежедневно тестируем работоспособность всех функций нашего сайта. Скорее всего, проблема в гаджете, с которого вы заходите. Попробуйте зайти через другой браузер или с другого гаджета. Возможно, ваш компьютер не поддерживает необходимые для загрузки платежных терминалов программы. |
|
Для заказа и скачивания файлов на нашем сайте нет необходимости регистрироваться на сайте. Вам достаточно выбрать необходимые файлы, ввести электронный адрес, на который они будут высланы, следуя инструкция, произвести оплату и в считанные секунды вы получите заказанные файлы или ссылки на них на ваш электронный адрес. |
|
Если вы по каким-то причинам не успели скачать файлы в отведенные период времени и у вас ссылка для скачивания перестала работать, напишите запрос на официальный адрес vekinfo@gmail.com В запросе укажите номер вашего заказа. В случае, если заказ корректен и был оплачен, мы пришлем вам ссылки для скачивания файлов повторно. |
|
У нас на сайте продаются файлы. То есть все товары в виде файлов. Заказанные файлы после оплаты отправляются на адрес электронный почты в виде ссылок, нажав на которые вы сможете скачать полученные файлы и пользоваться ими. Некоторые пользователи вводят почтовый адрес с индексом, домашний адрес и даже адрес места работы. Единственно правильный адрес, который надо вводить при заказе на нашем сайте - это адрес электронной почты (с собачкой @). Убедитесь, что именно электронный адрес вы вводите в адресной строке для доставки файла. Если вы уверены, что вводите именно адрес электронной почты и при этом выдает ошибку, напишите в службу поддержки. |
Не нашли ответа на интересующий вопрос? Задайте свой, воспользовавшись формой обратной связи.
Или отправьте письмо на наш электронный адрес vekinfo@gmail.com